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Última actualización · 1 de julio de 2026
Somos un intermediario tecnológico que conecta a organizadores de eventos con asistentes, facilitando la publicación de eventos y la venta de tickets. El organizador es el responsable directo de la realización del evento, sus condiciones, aforo y contenido.
Al comprar un ticket aceptás pagar el precio publicado más el cargo por servicio indicado en el checkout antes de confirmar el pago. Los pagos se procesan a través de Wompi. Un ticket es válido para un solo ingreso y su código QR es personal e intransferible salvo mediante la función de transferencia oficial de la plataforma.
Si un organizador cancela un evento, tenés derecho al reembolso del valor del ticket según la política publicada por ese organizador. El derecho de retracto aplica según la legislación colombiana de comercio electrónico (Ley 1480 de 2011) cuando corresponda.
Sos responsable de la información que suministrás al comprar y de presentar tu ticket válido en la puerta. No nos hacemos responsables por tickets adquiridos por fuera de la plataforma.
Para cualquier duda escribinos a hola@tickean.co.